[불통인 리더와 팀원의 관계는 먹통!] 불통인 리더와 팀원의 관계는 먹통! 올바른 소통은 경청에서 시작된다. 경청(傾聽)이란 귀를 기울여 듣는다는 뜻이다. 직장 내에서의 경청은 일반적으로 팀원에게 강요된다. 팀원의 말에 귀를 기울이는 리더는 많지 않다. 아니 거의 없다고 보는 편이 맞겠다. 대부분의 리더는 팀원보다 더.. [세상돌아가는 이야기.. ]/[業務-經營] 2015.03.19